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¿No encuentras el producto en Guatemala?
Envíanos el enlace de Amazon, eBay, AliExpress u otra tienda internacional y te ayudamos a importarlo de forma segura.
Así es como trabajamos
1
Pegas el enlace del producto que quieres traer.
2
El sistema envía tu solicitud por correo a nuestro equipo.
3
Revisamos el costo del producto, envío e impuestos.
4
Te enviamos una cotización clara y sin sorpresas.
5
Realizas el pago o un anticipo para iniciar.
6
Compramos y te informamos el estado del pedido.
Solicita tu cotización de importación
Completa los datos y te enviamos el costo total (producto + envío + impuestos).
Preguntas frecuentes sobre importación
¿Cómo funciona la importación con TM CLOUD?
Nos envías el enlace del producto que quieres traer. Revisamos el costo total (producto + envío + impuestos), te enviamos una cotización y, al aprobarla, realizamos la compra y coordinamos la entrega.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Depende de la tienda y el país de origen. Por lo general, una importación tarda entre 10 y 25 días hábiles desde que se confirma el pago. En la cotización te damos un tiempo estimado para tu producto específico.
¿Qué incluye el precio de la cotización?
La cotización es transparente e incluye el costo del producto, el envío internacional y los impuestos/aranceles correspondientes. No hay cargos ocultos.
¿De qué tiendas puedo pedir?
De Amazon, eBay, AliExpress, Walmart, Best Buy y la mayoría de tiendas internacionales en línea. Si tienes dudas sobre una tienda específica, escríbenos y te confirmamos.
¿Debo pagar todo por adelantado?
Para iniciar la compra pedimos el pago completo o un anticipo, según el producto. El resto se cancela antes de la entrega.
¿Puedo dar seguimiento a mi pedido?
Sí. Te mantenemos informado del estado de tu pedido en cada etapa —compra, tránsito y llegada— por WhatsApp o correo.
¿Emiten factura?
Sí, si lo indicas en el formulario (opción “Requiere factura”) emitimos factura de tu compra.